項(xiàng)目編號： SCPCFE-2021-F-048
一、復(fù)印機(jī)（全包）維保服務(wù)內(nèi)容
1、服務(wù)對象：（全包）維保服務(wù)對象為四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院在用復(fù)印機(jī)、速印機(jī)等設(shè)備，數(shù)量30多臺(tái)，主要型號如下：
東芝257 柯尼卡美能達(dá)363、B195、C226、C7721 松下DP3030、DP8016、DP8020 理光MP1811L、MP1812 RONGDA速印機(jī)VR-7428 |
服務(wù)商在與學(xué)院簽訂合同前免費(fèi)對設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查和維護(hù)，確認(rèn)最終型號和數(shù)量并提供詳細(xì)的檢測報(bào)告，由雙方簽字確認(rèn)。如服務(wù)商認(rèn)為設(shè)備不能納入（全包）維保服務(wù)，或需更換必要的配件才能納入，須征得學(xué)院的同意。
2、服務(wù)方式：現(xiàn)場(上門服務(wù))、電話、網(wǎng)絡(luò)。
1)保養(yǎng)服務(wù)：根據(jù)設(shè)備的使用條件、環(huán)境及作業(yè)量，每月對所有設(shè)備內(nèi)部進(jìn)行的清潔，清除成像組件、掃描組件、顯影組件、定影組件、傳輸紙路內(nèi)的失效的碳粉、紙毛紙屑或其它雜質(zhì)或異物等；或更換到達(dá)壽命的消耗材料，解決印品質(zhì)量問題。
2)維修服務(wù)：設(shè)備在正常操作中出現(xiàn)故障代碼、異響、非正常動(dòng)作等，導(dǎo)致設(shè)備部分或全部功能失效，不能正常操作或不能執(zhí)行原有的功能或不能開機(jī)等現(xiàn)象，需要進(jìn)行必要的調(diào)整或更換損壞的零件，恢復(fù)設(shè)備的正常功能。
3)軟件維護(hù)：通過遠(yuǎn)程方式（或現(xiàn)場、電話）對軟件在使用中出現(xiàn)的問題的進(jìn)行解答、指導(dǎo)，更新必要的補(bǔ)丁解決功能中出現(xiàn)的缺陷。
4)耗材供應(yīng)：服務(wù)商提供所有設(shè)備的耗材，包括碳粉、顯影劑（載體）、感光鼓等，但不包括裝訂釘、承印介質(zhì)如紙張等。
5)零件供應(yīng)：服務(wù)商提供所有設(shè)備在標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境、正常操作下出現(xiàn)故障的零件，或更換到達(dá)壽命的消耗零件。
上述服務(wù)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由服務(wù)商承擔(dān)。
3.維修響應(yīng)：服務(wù)商接到報(bào)修后可根據(jù)故障情況采取電話支持或現(xiàn)場支持，如電話支持不能排除故障時(shí)，在工作時(shí)間內(nèi)，2小時(shí)內(nèi)派員前往維修；若預(yù)計(jì)24小時(shí)內(nèi)無法解決的硬件故障（含更換零部件），服務(wù)商須提供備用機(jī)，保證學(xué)院的正常使用。
4.現(xiàn)場備用耗材零件：
服務(wù)商應(yīng)根據(jù)設(shè)備使用情況在學(xué)院現(xiàn)場存放備用耗材、零件，學(xué)院提供安全的備份存放處。
二、投標(biāo)人要求
1.專業(yè)從事復(fù)印機(jī)銷售、維修的公司，有專門的維保技術(shù)隊(duì)伍和維保服務(wù)熱線。
2.服務(wù)商具有包括上述松下、柯尼卡美能達(dá)、理光在內(nèi)各品牌復(fù)印機(jī)的維修服務(wù)能力（提供承諾函及相關(guān)資質(zhì)文件）。
3.服務(wù)商須承諾能夠提供包括上述松下、柯尼卡美能達(dá)、理光在內(nèi)各品牌復(fù)印機(jī)的零部件，特別是已停產(chǎn)的復(fù)印機(jī)的零部件，以確保在短時(shí)間內(nèi)完成故障機(jī)器的維修，零部件費(fèi)用已經(jīng)包含在供應(yīng)商的報(bào)價(jià)中。（提供承諾函）
三、報(bào)價(jià)方式
投標(biāo)供應(yīng)商分別按照黑白、彩色、速印各類型A4印張，報(bào)單價(jià)，黑白（速印）印張，控制價(jià)為0.045元/張，彩色印張控制價(jià)為0.45元/張；報(bào)價(jià)時(shí)彩色印張單價(jià)不得超出黑白印張的10倍。
服務(wù)費(fèi)用結(jié)算按照實(shí)際印張數(shù)量按實(shí)每季度結(jié)算一次，實(shí)際印張數(shù)量由學(xué)院和服務(wù)商共同抄計(jì)數(shù)器確定，A3紙或A4雙面復(fù)（打）印，按2張計(jì)算。
四、投標(biāo)人需報(bào)送資料
1、報(bào)價(jià)單
2、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
3、承諾函
4、復(fù)印機(jī)維修資質(zhì)材料
以上資料須加蓋投標(biāo)人公章。
五、投標(biāo)文件報(bào)送
請于2021年11月15日上午9：30-10:00時(shí)間段內(nèi)報(bào)送，其他時(shí)間不予接收。報(bào)價(jià)截止時(shí)間：2021年11月15日上午10:00。
注：疫情防控需要，各供應(yīng)商屆時(shí)請將報(bào)送文件遞交至四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院西南門專設(shè)點(diǎn) 龍泉驛區(qū)驛都西路4111號
聯(lián)系人：陳老師，聯(lián)系電話：028-84871715。
國有資產(chǎn)管理處
2021年11月11日
