電腦等電子設(shè)備維護(hù)維修外包服務(wù)的招商公告
項(xiàng)目編號(hào)： SCPCFE-16-036
一、招標(biāo)單位：四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院
二、招標(biāo)項(xiàng)目：電腦等電子設(shè)備維護(hù)維修外包服務(wù)
三、招標(biāo)內(nèi)容及收費(fèi)方式：
1、全院所有弱電IT類電子設(shè)備的維護(hù)和維修（臺(tái)式電腦3315臺(tái)、筆記本電腦350臺(tái)、投影機(jī)267臺(tái)、多媒體中控169套、多媒體音響180套）。
2、本項(xiàng)目無(wú)統(tǒng)一外包或打包費(fèi)用，按實(shí)際修理數(shù)量計(jì)件收費(fèi)。
3、有一名駐校人員。
四、 維護(hù)內(nèi)容：
1、臺(tái)式電腦及筆記本電腦的維護(hù)服務(wù)
（1）、各類硬件故障檢修、如無(wú)法啟動(dòng)、硬件報(bào)警、不能連上外網(wǎng)等情況。
（2）、各類軟件故障檢修，如：Office2007、Office2010、Microsoft windows10/7/XP/2000無(wú)法進(jìn)入或打開(kāi)，各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝、如打印機(jī)、掃描儀等。
2、投影機(jī)維護(hù)服務(wù)
（1）、各類故障檢修、如投影機(jī)無(wú)法開(kāi)機(jī)等問(wèn)題。
（2）、投影機(jī)過(guò)濾網(wǎng)更換和燈泡更換。
（3）、投影機(jī)過(guò)濾網(wǎng)清理。
3、多媒體中控及系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)
（1）、多媒體中控主機(jī)及面板的更換、多媒體音箱的更換。
（2）、多媒體中控主機(jī)及面板的維修，多媒體音箱的維修。
五、 維護(hù)流程及周期：
1、所有設(shè)備的維護(hù)、維修應(yīng)盡量在現(xiàn)場(chǎng)快速處理。
2、如遇到無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)解決，需要帶走維修的問(wèn)題時(shí)，所需維修設(shè)備的維修周期應(yīng)不超過(guò)三天。
3、如所需維修設(shè)備的維修周期超過(guò)三天，中標(biāo)公司需提供相應(yīng)備用機(jī)給院方使用，直至維修設(shè)備送回。
4、如所需維修設(shè)備在保修期內(nèi)的，由中標(biāo)公司免費(fèi)代為聯(lián)系及運(yùn)送至所需維修設(shè)備的指定售后服務(wù)點(diǎn)。
5、如所需維修設(shè)備在保外且要更換硬件設(shè)施的（如：主板、硬盤、電路板等）須有信息中心工作人員確認(rèn)，所需更換部件必須是與損壞部件為同型號(hào)的全新部件，并且價(jià)格不能高于市場(chǎng)價(jià)格。
6、如院方對(duì)中標(biāo)公司所指派駐校人員考核不合格，有權(quán)通過(guò)書(shū)面形式提出撤換該駐校人員，中標(biāo)公司應(yīng)無(wú)條件予以執(zhí)行。
考核標(biāo)準(zhǔn)：
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序號(hào)
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項(xiàng)目
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打分標(biāo)準(zhǔn)
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備注
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1
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服務(wù)態(tài)度
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一個(gè)月內(nèi)有效投訴三次為不合格
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2
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技術(shù)能力
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一個(gè)月內(nèi)故障判斷錯(cuò)誤三次為不合格
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3
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考勤時(shí)間
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一個(gè)月內(nèi)遲到早退三次為不合格
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早8：30
晚4：50
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7、與中標(biāo)方簽訂合同期限為一年。合同結(jié)束后在雙方對(duì)原有合同價(jià)格及服務(wù)內(nèi)容無(wú)異議的情況下，可自動(dòng)續(xù)簽，但最長(zhǎng)期限為三年。
六、投標(biāo)要求：
參與報(bào)名單位需提供：公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證復(fù)印件及有關(guān)資信證明
七、報(bào)價(jià)方式：
1、報(bào)價(jià)內(nèi)容：駐校人員費(fèi)用
2、密封報(bào)價(jià)
八、報(bào)價(jià)報(bào)送截止時(shí)間：2016年11月17日16：00時(shí)止。
九、報(bào)送地點(diǎn)：四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院 圖書(shū)信息樓1208室
聯(lián)系電話：028-84865579
聯(lián)系人：焦老師
