職位：財稅咨詢師（實習生） 招聘30-40人

實習補助：2500元/月，免費提供早餐和午餐

工作時間：周一至周五，雙休

實習周期及發(fā)展：2020年10月至2021年畢業(yè)，實習表現(xiàn)達標且取得大專及以上學歷畢業(yè)證，可簽訂正式勞動合同，享受正式員工薪酬福利。

工作地點：成都市錦江區(qū)濱江東路266號四川省稅務(wù)局，地鐵3號線新南門站

簡歷投遞：簡歷請發(fā)送至[email protected]（高小姐），或者[email protected]（蔡小姐），郵件標題請注明：應(yīng)聘財稅咨詢師

崗位職責：

1. 通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式為用戶提供咨詢，并按照相關(guān)流程做好問題記錄；

2. 根據(jù)工作安排，組織有效回訪外呼，并做好工作記錄；

3. 及時收集反饋用戶意見和建議，為納稅服務(wù)改進提出建議；

4. 配合質(zhì)檢管理員完成服務(wù)質(zhì)量不合格項糾正；

5. 配合培訓師完成技能評定及培訓；

6. 配合業(yè)務(wù)組長完成臨時交辦的工作任務(wù)。

任職要求：

1. 大專及以上學歷應(yīng)屆畢業(yè)生，財稅、法律、中文、計算機等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2. 具備客服相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先，具備會計、稅務(wù)等相關(guān)證書優(yōu)先；

3. 普通話發(fā)音標準，性格溫和有耐心，具備良好的溝通能力、抗壓能力和學習能力；

4. 身體健康，遵章守紀，無違法違紀行為，認同呼叫中心工作價值。